Skip to the content

Met de snelheid van techniek en de alledaagse drukte, begrijpt Call2 het als geen ander dat de core business de aandacht het hardst verdient. De vraag naar IT-ondersteuning stijgt hard en we streven allemaal naar de beste klantbeleving. Een professionele IT-omgeving zonder daar zelf de juiste kennis en middelen voor in huis te hebben, is met de 24/7 managed services dienstverlening van Call2 binnen handbereik.

Het uitbesteden van IT-diensten

Call2 is inzetbaar voor de uitbesteding van de servicedesk dienstverlening maar ook voor volledige outsourcing van al het benodigde IT-beheer of applicatiemanagement. Bij aanvang van onze dienstverlening maken wij duidelijke en meetbare SLA-afspraken waarin de overgenomen verantwoordelijkheden worden vastgelegd. Maandelijks volgen er vervolgens heldere rapportages met daarin de behaalde resultaten. Dit alles tegen vooraf vastgestelde tarieven zodat er achteraf geen verrassingen zijn.

Bij Call2 maken de medewerkers het verschil in de IT. De Call2 “work hard, play hard” filosofie gaat ervan uit dat bevlogen medewerkers bereid zijn een stapje extra te zetten en plezier te halen uit een tevreden klant. Onze aanpak en manier van werken resulteerde in 2018 dat klanten onze managed services dienstverlening gemiddeld met een 8 waardeerden.

Voordelen managed services dienstverlening

  • Beide partijen focussen op de core business
  • Verhogen van de kwaliteit van de dienstverlening
  • Continuïteit, kwaliteit en inzicht
  • Innovatie
  • 24/7 dienstverlening
  • Werken met de beste technieken en up-to-date kennis
  • Gebruik maken van jarenlange ervaring
  • Eén aanspreekpunt
  • Geen zorgen over ruimte en capaciteit
  • Transparantie en besparing in kosten

We bekijken graag de mogelijkheden

Neem contact met ons op

Call2 helpt meer dan 120 organisaties door heel Nederland bij het professionaliseren van de IT-omgeving. Met meer dan 400 IT-professionals nemen wij al meer dan 20 jaar alle uitdagingen binnen het werkplekdomein aan. Laat je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact op.

 

 

Ik ga akkoord met het privacy statement