Skip to the content

Ben je toe aan de volgende stap in je IT-carrière? Heb je de ambitie om jezelf te ontwikkelen, verder te certificeren en aan de slag te gaan op aansprekende projecten? Bij Call2 zien we je graag groeien en staan jouw kwaliteiten centraal.

Als skilled servicedesk medewerker bij Call2 werk je voor de grootste IT-organisaties van Nederland met complexe IT-landschappen en de grootste netwerken. Vanuit de eerste- of tweedelijns servicedesk bedenk jij oplossingen om IT-verstoringen te verhelpen. Maar alle ballen in de lucht houden in een hectische omgeving door snel te kunnen schakelen, daar ligt de échte uitdaging! Jij weet de juiste prioriteiten te stellen en vindt het leuk om voor meerdere klanten tegelijkertijd te werken in verschillende (digitale) omgevingen. Jij bent communicatief sterk en weet (complexe) IT-problemen snel te doorgronden door de juiste vragen te stellen. Naast de dagelijkse werkzaamheden, krijg je ook de mogelijkheid om de IT-servicedesk gezamenlijk naar een hoger niveau te tillen. Je bent medebepalend voor het succes van de afdeling.

Heb jij potentie om snel te groeien? Als skilled servicedesk medewerker krijg je de kans om via een versneld leertraject jouw doelen binnen de IT te bereiken.

Dit ben jij:
  • Je hebt minimaal een mbo niveau 3 opleiding (bij voorkeur ICT gerelateerd).
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Amsterdam, Rotterdam, Utrecht of Den Haag.
  • Je hebt recente 1 tot 4 jaar servicedesk ervaring binnen de IT.
  • Je bent ervaren in het werken met een ticketsysteem. Zowel het aanmaken, afsluiten en doorzetten van tickets.
  • Je beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je bent flexibel inzetbaar, eventueel ook in de weekenden en avonduren.
  • Je bent leergierig, maar wilt ook graag jouw opgedane kennis overbrengen op je collega’s.
  • Je hebt een rijbewijs B (of je haalt deze binnen een maand).
Dit zijn wij

Bij Call2 werken meer dan 300 enthousiaste ICT-professionals, allemaal met een eigen verhaal. Of je nu een achtergrond hebt als dj, leraar of in de bouw hebt gewerkt, bij Call2 leiden we je op tot ICT professional. Call2 is een onderdeel van KPN en opereert door heel Nederland. Dit houdt in dat je bij onze nationale en internationale klanten aan de slag gaat als ICT-professional. Hierbij wordt altijd rekening gehouden met je woonplaats. Het hoofdkantoor van Call2 is gevestigd in Zoetermeer.

Bij Call2 zijn de mensen die er werken de succesfactor binnen de organisatie. Daarom investeert Call2 continu in haar mensen door opleidingen, trainingen en certificeringen aan te bieden. Waar wij energie in steken en ook energie van krijgen is dat onze mensen op de juiste plek zitten.

Ons motto is ‘work hard play hard’. Naast hard werken vinden wij het belangrijk dat er genoeg tijd is om te ontspannen. Gedurende het jaar organiseren we diverse sportevenementen en feestjes. Kom jij je game skills verbeteren op ons hoofdkantoor in Zoetermeer? Of een balletje trappen, virtueel op één van de FIFA corners, of tijdens het zaalvoetbaltoernooi? De scores op de playseat en retro gaming kast zijn bijna niet meer te verslaan. We dare you!

Dit bieden wij jou:
  • Leaseauto (In elk geval bij een reistijd langer dan zestig minuten), smartphone en laptop.
  • KPN Pensioenregeling & Call2 Bonusregeling.
  • 25 vakantiedagen & een Fitnessabonnement.
  • Veel vrijheid & eigen verantwoordelijkheid om je werk te doen.
Geïnteresseerd?

Ga jij deze uitdaging aan en wil je werken in een jong, informeel, ambitieus en gezellig team met IT-professionals? Reageer vandaag nog op deze vacature of neem contact op met onze recruiters via 088-661 0870 of via recruitment@call2.nl.

Please note that it is important to speak Dutch fluently. Call2 only works with Dutch speaking colleagues.

Persoonlijke gegevens
Contactinformatie
Motivatie en cv
Ik ga akkoord met het privacy statement
Privacy statement

Call2 hecht grote waarde aan je privacy. Wij gaan dan ook uiterst zorgzaam om met je gegevens. Deze gegevens zullen door ons vertrouwelijk worden behandeld en uitsluitend worden gebruikt voor werving- en selectiedoeleinden. Wij zullen geen informatie verstrekken aan derden, tenzij wij daartoe op grond van de wet verplicht zijn. Door het versturen van het sollicitatieformulier ga je ermee akkoord dat je persoonsgegevens worden verwerkt door Call2 en worden opgenomen in onze database. Ons gehele privacy statement lees je hier.